Votre vie privée est importante pour NANUK, c'est pourquoi nous avons développé une politique de confidentialité qui couvre la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations personnelles par le biais de notre site NANUK.com. Dans ce document, "nous", "notre" ou "nos" font référence à NANUK
LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS
Les informations personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour identifier ou contacter une seule personne. Lorsque vous visitez le site (NANUK.com), nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les différentes pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement "informations sur les appareils".
Nous recueillons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes : - Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org - Les "fichiers journaux" suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès à Internet, les pages de renvoi/sortie et l'horodatage. - Les "balises web", "tags" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par l'intermédiaire du site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, dans certaines juridictions, nous pouvons demander une pièce d'identité émise par le gouvernement dans des circonstances limitées, notamment lors de la création d'un compte sans fil et de l'activation de votre appareil, dans le but d'accorder un crédit commercial, de gérer des réservations ou lorsque la loi l'exige. L'historique de vos achats est également stocké et traité. Nous appelons ces informations "informations sur les commandes". Lorsque nous parlons d'"informations personnelles" dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur les commandes.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toute commande passée par l'intermédiaire du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur les commandes pour : Communiquer avec vous ;
de vérifier que nos commandes ne présentent pas de risque ou de fraude potentiels ; et
Lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Remplir toutes les obligations que nous avons en vertu de la loi. Par exemple, la comptabilité et la réglementation fiscale.
Nous utilisons les informations sur les appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
NANUK utilise également des cookies de suivi de remarketing de fournisseurs tiers, y compris le cookie de suivi des publicités Google. Cela signifie que nous continuerons à vous présenter des annonces sur Internet, en particulier sur le Réseau de contenu Google (GCN). Comme toujours, nous respectons votre vie privée et ne recueillons aucune information identifiable par le biais de l'utilisation du système de remarketing de Google ou de tout autre tiers. Le système de re-marketing de Google AdWords nous permet d'adapter notre marketing à vos besoins et de n'afficher que les annonces qui vous concernent".
LE PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à traiter les paiements et à détecter les paiements frauduleux, comme décrit ci-dessus.
Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy
Nous utilisons également Google Analytics et Hotjar pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ et https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Vous pouvez également vous désengager de Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière. Les données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers pour leur propre marketing.
LA PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications commerciales que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous modifions les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal "Ne pas suivre" provenant de votre navigateur. Pour plus d'informations sur notre robot de gestion des cookies, visitez le site : https://www.cookiebot.com/en/about/
VOS DROITS
Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
En outre, si vous êtes résident européen, nous vous informons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
MINORS
Si vous avez moins de 13 ans, ou un âge minimum équivalent dans la juridiction concernée, n'essayez pas de vous inscrire sur ce site ou de nous fournir des informations personnelles vous concernant. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons rapidement ces informations.
COMMENT NOUS UTILISONS LE COURRIER ÉLECTRONIQUE
De temps en temps, NANUK envoie des mises à jour par courriel sur les produits, les ventes et les promotions. Certains clients dont nous pensons qu'ils pourraient être intéressés par ces informations recevront ces courriels avec leur consentement. Toutes les offres que vous recevez par courrier électronique vous donnent la possibilité de refuser d'autres offres par courrier électronique.
Le moteur qui gère notre base de données et l'envoi est Hubspot. Pour en savoir plus sur la gestion des données, cliquez sur le lien suivant : https://legal.hubspot.com/privacy-policy
Ce type de service permet de gérer une base de données d'adresses électroniques, de numéros de téléphone ou de toute autre information de contact pour communiquer avec l'utilisateur. Ces services peuvent également recueillir des données concernant la date et l'heure auxquelles l'utilisateur consulte le message, l'heure à laquelle il interagit avec ce message, par exemple en cliquant sur les liens qu'il contient.
Nous utilisons également le courrier électronique comme moyen de communication avec nos clients. Nous aimons avoir de vos nouvelles et nous vous encourageons à nous envoyer vos questions ou commentaires par courrier électronique. Nous lisons tous les courriers électroniques que nous recevons.
CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@nanuk.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :
1059 Boulevard des Entreprises, Terrebonne, QC, J6Y 1V2, Canada
COOKIES
NANUK utilise des cookies sur ses sites web. Nous utilisons les cookies pour personnaliser le contenu et les annonces, pour fournir des fonctionnalités de médias sociaux et pour analyser notre trafic afin d'améliorer continuellement l'expérience de nos utilisateurs lors de leurs achats. En continuant à utiliser ce site, vous consentez à ce que NANUK stocke et utilise des cookies. Si vous n'y consentez pas, allez dans les paramètres de votre navigateur pour gérer les cookies ou cessez d'utiliser ce site.
Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont recueillies lors de votre utilisation de leurs services. Les cookies sont de petits fichiers contenant une chaîne de caractères que les sites web utilisent pour rendre l'expérience de l'utilisateur plus efficace. Certaines fonctions ou certains services des sites web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
Ce site utilise différents types de cookies. Certains cookies sont placés par des services tiers qui apparaissent sur nos pages.
